各位領導、各界朋友、各位耿力家人:

? ? ? 大家上午好!

? ? ? 27載春華秋實，27年風雨兼程，今天，在這個天高云淡，秋風送爽的時節，我們耿力公司迎來了27周年慶典，在此，我謹代表河南耿力全體員工向遠道而來的各位朋友表示熱烈的歡迎，向27年來關心支持我們公司成長的各級領導致以誠禁的感謝，向辛勤耕耘在生產、營銷服務前線的家人們致以崇高的敬意!

回望過去的一年，我們有著太多的感慨，即使是經歷了新冠疫情的沖擊，我們依然保持著拼搏的勁頭，面對不容樂觀的市場環境，我們逆勢而上恪盡職守，延續著耿力人勤勞踏實不屈不撓的精神。這些成績的取得既是在座各位忠于職守、辛勤駕力的結果，也是我們耿力人艱苦創業，頑強拼博的真實寫照，但對于一個發展中的企業，猶如逆水行舟，不進則退，過去的歷程充滿艱辛，未來發展的道路也不會平坦。

對于公司未來一年的發展，我想跟大家談談我的一些想法:

? ? ? 一、嚴格把控產品質量，質量是品牌的基石，品牌是發展的核心;

? ? ? 產品質量是我們能夠在殘酷的市場競爭中脫穎而出的基礎條件，也是我們未來發展的重要保障，27年來我們一直堅持走質量效益性道路，形成一個完整、嚴密、高效的質量責任體系。對此我認為:

1.加強全體員工的質量意識、責任意識。各工序都要有一個量化考核標準來把控質量，對考核優秀的工序相關人員可以出專項資金進行補貼，對于考核較差的也要復盤和反思問題的關鍵，從根本上加強質量意識和責任意識。

2.提高產品質量，把控生產環節。品質管理部除了把控整體產品質量的同時，也要向上追溯問題的源頭，從事后管控做到事前杜絕，建立產品質量數據庫，通過大數據分析經常出現質量問題的關鍵節點，進行有針對性的把控。

3.嚴控原材料采購，多渠道發展供應商。原材料質量的把控，也是質量控制至關重要的一環，除了建立健全的各種零部件、原材料質量標準，還要針對關鍵部件尋找可替代的備用供應商，真正做到有備無患，在原材料上把控質量問題，也就能在根源上把控產品的質量。

? ? ? 二、提高售后服務質量

? ? ? 售后服務是我們保障客戶關系的關鍵，也是我們未來業績的基礎，隨著我們全產業鏈的鋪開，售后服務工作也要齊頭并進跟上公司的發展，建立客戶檔案，組織對顧客的回訪、售后服務，通過在日常工作中聽取客戶對產品的建議，把這些信息作為實現產品質量持續改進的起點，不斷進行技改提升。同時，在這個過程中發現問題，也要及時反饋到前線生產研發，形成反饋閉環，在一次次迭代中，不斷優化售后服務和產品研發生產。

? ? ? 三、引進和培育人才，為未來的發展做儲備力量

? ? ? 27年來，在生產制造方面，我們始終堅持“以市場為導向，以工匠精神為抓手”的指導思想，不斷完善人才結構，制造業的發展動力源自于不斷的研發創新和生產工藝的改進，而這一切的基石，就是人才。未來我們要不斷調整產業布局，更新產品設備，同時也要儲備相關專業領域的人才，建立人才數據庫，讓跟隨耿力公司的每一位人才，發揮最??大的作用，體現更多的價值。

? ? ? 四、隧道大型裝備生產線投產，建立隧道設備的全產業鏈

? ? ? 今年，移動棧橋、二襯臺車防水板臺車、邊溝臺車的設計和研發已經完成并投人生產，這對于構建河南耿力隧道工程設備全產業鏈體系起著至關重要的作用，這彌補了我們以往大型隧裝設備的市場空白，為此，我們建立了隧裝事業部，有針對性的開拓這片新的市場。配合原有的產品，打造一站式隧道工程設備服務。

? ? ? 五、銷售業務改革，持續進行電子商務及國際業務的開展

? ? ? 在銷售業務上，推行內銷專業化、外貿一體化、地區公司多元化，市場社會化、經營品種覆蓋化的市場戰略，加強公司資源控制，改進業務模式，爭取服務好每一個我們的客戶。不同于傳統市場，電子商務模式、電子商務貿易在這幾年蓬勃發展，公司會發揮自身的市場優勢和資源優勢，積極主動開展電子商務，規劃和建立隧道工程行業集中采購商城，利用地區公司的區域優勢和銷售網絡優勢與制造企業開展聯合銷售和集中采購，打造一站式購物平臺，通過電子商務實現多渠道多平臺的銷售模式。隨著中國制造在國際大市場上逐漸開拓出了一片天地以及國家對外援建項目持續增加，我們也要順勢而為，以“耿力產品走出去”為核心目的，大力開展國際貿易，開拓國際第二戰場，積極開發有著更大可能的國際市場，著手布局國際銷售和售后網絡，研發適用于國際貿易的外貿型設備，建立外貿型設備專業產線，以適應未來國際市場的需求。國內銷售、電商和國際貿易三駕馬車并駕齊驅，帶動著耿力人邁人新的征程。

? ? ? 六、研發智能化設備，打造耿力系列高端裝備制造產業鏈

? ? ? 為了適應未來市場的需求，智能化無人化是大勢所趨，為此，增強長沙設計院智能裝備研發能力，打造一個國際化的鋼筋智能設備及隧道裝備產業化基地，就是我們下一階段發展的重心。研制高速調直切斷機器人、智能鋼筋剪切機器人、智能臥式彎曲機器人、柔性焊網機等機型和泵送系統的開發和制造，力爭通過三個研發中心的共同研究，推動河南耿力向高端智能方向轉變，打造耿力系列高端裝備制造產業鏈，用5-10年時間，力爭實現隧道施工無人化，致力于改變中國隧道施工的傳統模式。

? ? ? 七、堅守主業不放松，教育和文旅齊頭并舉，促進公司多元發展

? ? ? 在保證制造業中心不斷做強做大的同時，我們耿力人堅持教育和文旅的發展格局不動搖，不斷對教育行業、文化旅游行業進行投資，投資3億元建設的澠池容一國際學校已經成為當地優秀的教育理念的一面旗幟，建校至今，學生規模已超5500名，師資力量600多名，各學科教育成績優異，捷報頻傳，成功躋身三門峽地區的好學校，獲得各界領導與學生家長的一致好評。

我們投資的宜卜生、瀍河谷基地，目前項目接待中心已初具規模，不久的將來就可以接待五湖四海的游客，來體驗黃河文化的獨特魅力。

? ? ? 八、規劃公司上市，借力資本市場助耿力發展

? ? ? 為實現企業立足更高定位，打破發展瓶頸，公司目前已將上市工作提上日程，預計用三年時間完善管理模式、完成股份改造，起草公司上市資本運作規劃及市值管理方案，借助于資本市場的資源，最?終通過企業上市，將耿力打造成一個著眼于全球市場，致力于隧道工程設備全產業鏈研發與服務的專業化上市公司，我相信這是我們每個耿力人的愿景。

? ? ? 我們“耿力人”堅持二十七年如一日，以敬業忘我的精神，緊緊伴隨著中國改革開放的步伐，執著探索，不斷超越，實現了企業跨越式發展!目前，公司正依托有利的發展形勢，涉足電子商務、進出口貿易、物流、文旅、教育、農業等多個行業，并初步取得了成效，這是耿力發展新階段的關鍵時刻，也是實現百年耿力夢想的特別時期。在此，我要感謝在座各位的忠于職守，感謝各位的辛勤努力，感謝各位27年來相互攙扶的艱苦創業，感謝各位27年來不離不棄的頑強拼搏!

? ? ? 最?后，請大家跟我一起共慶河南耿力27歲生日，也想借此機會祝愿所有耿力家人身體健康、事業進步!